রেফারেন্স

tc66 এর শর্তাবলী ও শর্তসমূহের বিস্তারিত

আমরা সমঝোতা করি যে, এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যে কোনো কার্যক্রম করবেন, তা আপনার এখানকার শর্তাবলীর আওতাধীন। এখানে আমাদের কাজের ধরন, ব্যবহার করার নিয়ম ও স্থানীয় আইনে নির্ধারিত ধারা রয়েছে, যা আপনাকে মানতে হবে। কোথাও কোনও বিভ্রান্তি বা অস্পষ্টতা থাকলে, আমাদের স্থানীয়…

মোবাইলে প্রবেশবিকাশ, নগদ, রকেট২৪/৭ সহায়তাস্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি
tc66 tc66 এর শর্তাবলী ও শর্তসমূহের বিস্তারিত
সহায়তা ও যোগাযোগ

প্রয়োজন হলে সহায়তা নিন

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যা হলে, আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি মোবাইল বা ওয়েব প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে দ্রুত সহায়তা পেতে পারেন। আমাদের সহায়তা কর্মীরা ২৪/৭ আপনার পাশে থাকলে, অভিযোগ বা জিজ্ঞাসার জন্য আবেদন করতে পারেন। দ্রুত সমস্যা সমাধান ও তথ্য জানার জন্য নিচের পথে যান।

টিম অনলাইনে

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন

অ্যাপ খুলে সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন

টেলিফোন সমর্থন

২৪/৭ হেল্পলাইন নম্বর 16268 নম্বর থেকে কল করুন

অফিস এ যোগাযোগ

নগরীর অফিসে সরাসরি আসতে পারেন বা ইমেইল পাঠাতে পারেন

নিরাপত্তা ও ডেটা ব্যবহার

আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নিরাপত্তা প্রক্রিয়া

আমরা ব্যবহারকারীর ডেটা নিরাপদে রাখি এবং এই সংক্রান্ত জন্য কুকিজ ও অন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে, আমরা এনক্রিপশন ও নিরাপদ লেনদেনের নিয়ম অনুসরণ করি। ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা নির্দিষ্ট এবং কেবল প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলা হয়। আপনি যদি ডেটা চেঞ্জ বা অ্যাকাউন্ট সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ…

ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ রাখতে আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

কুকিজ ব্যবহৃত

সাইটের স্বাচ্ছন্দ্যবদ্ব করে রাখতে ও উন্নত অভিজ্ঞতার জন্য কুকিজ ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP দিয়ে আপনি নিজে অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ করেন।

ডেটা সংরক্ষণের সময়

প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ডেটা সংরক্ষিত হয়, পরে মুছে ফেলা হয়।

কার্যকর নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

সময়মত আপডেট

আপনার তথ্যের সময়মত আপডেট ও পরিবর্তনের জন্য সবসময় প্রস্তুত।

শর্তাবলীর উপর প্রশ্নোত্তর

নিচে আপনি কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন যাতে করে আপনি আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কিত আপনার মতামত বা জিজ্ঞাসা স্পষ্টভাবে জানতে পারেন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে login করে সব তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা সম্পাদনা বা পাসওয়ার্ড বদল করা সম্ভব।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি লেনদেনের নিরাপত্তার জন্য, পাশাপাশি OTP ও পিনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ রক্ষিত হয়।

যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসা হলে, আমাদের ২৪/৭ সহায়তা সার্ভিস ব্যবহার করে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

মোবাইলে বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাপ খুলুন, প্রদর্শিত অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ, এই শর্তাবলী কেবল বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্যই সংবিধিবদ্ধ।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের কাছ থেকে নিয়ম বা ডেটা শেয়ারিং অপশন পরিবর্তন বা জানতে চাইলে ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।